募集情報

給与

【時給】1,800円～
交通費別途支給
【月収例】28万8000円＝時給1800円×160時間（残業代別途）

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勤務地

【エリア】愛知県 豊田市
【最寄駅】愛知環状鉄道線 三河豊田駅 徒歩 10分

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仕事内容

【大手自動車メーカーでの社内ポータルサイト（Share
point）の問合せ対応及び各種申請対応】
・ユーザからの問い合わせ対応（運用ルールや技術的な内容）
・問合せのインシデント入力、管理・技術チームへのエスカレーション（開発ベンダーへの調査依頼、インフラ担当者との作業調整）
・各種申請業務の受付、対応、作業調整
（管理者の登録、サイト作成
等）
・作業マニュアル、作業チェックシート等の作成・関係者との情報共有（朝会
等）・各種イベント対応（組織変更情報反映
等）
・業務改善
【担当製品】 情報システム

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必要な
スキル

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】
・ヘルプデスク業務での電話対応経験がある方。
・ユーザ向けマニュアルの作成経験がある方。
【活かせる経験】
ヘルプデスク経験

職種

【その他】その他

使用するツール

Excel、Word

勤務曜日・勤務時間・残業・休日

【曜日】 月火水木金
【時間】 08:30 ～ 17:30 （休憩60分）
【残業】 0時間程度
【休日】 土日

契約期間

長期

派遣先

ソフトウェア会社