募集情報

給与

【時給】2,000円～
交通費別途支給
【月収例】31万円＝時給2000円×155時間（残業代別途）

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勤務地

【エリア】山形県 東根市
【最寄駅】奥羽本線 さくらんぼ東根駅 車 10分

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仕事内容

【ヘルプデスク】
・PCのセットアップ
・PCのトラブル対応窓口(一次受けグローバルサービスデスクからエスカレーションされた案件への対応)
・データ入力、集計
・PCキッティング
・サーバーアクセス権管理、アカウント登録
※顧客先に常駐しての社内問い合わせ受付
【担当製品】 ヘルプデスク

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必要な
スキル

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】
IT業界またはヘルプデスク経験。
電話対応・メール対応の実務経験がある方。
英語に抵抗がない方（Google翻訳を使ってメールを作成できるレベル）
※顧客先が外資系企業によりマニュアルなどが英語のものあり。
【活かせる経験】
IT業界。ヘルプデスク経験。

職種

【ヘルプデスク】IT系

使用するツール

Excelマクロ、PowerPoint、SharePoint HP Service Manager(インシデント管理)、Office365

勤務曜日・勤務時間・残業・休日

【曜日】 月火水木金
【時間】 08:00 ～ 16:45 （休憩60分）
【残業】 10時間程度
【休日】 土日祝

契約期間

長期

派遣先

大手化成品メーカーへ常駐＠東根市