募集情報

給与

【時給】1,900円～
交通費別途支給
【月収例】30万4000円＝時給1900円×160時間（残業代別途）

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勤務地

【エリア】東京都 中央区
【最寄駅】東京メトロ銀座線 日本橋駅 徒歩 5分

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仕事内容

【社内ヘルプデスク】
・WINDOWS環境を中心にユーザー（グループ会社）のサポートを実施いただきます。
・対応件数は200〜300件／月間
・問い合わせのエスカレーションor1次対応
・キッティング、動作確認等もあり
・Kintoneで作成した案件（障害）チケットで管理
・社外、社内電話の取次ぎ
【担当製品】 社内ヘルプデスク

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必要な
スキル

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】
・情報システム部門での業務経験
ヘルプデスク窓口での業務経験

【活かせる経験】
・業務委託での経験がある方、大歓迎です！

職種

【ヘルプデスク】IT系

使用するツール

MS-Office

勤務曜日・勤務時間・残業・休日

【曜日】 月火水木金
【時間】 07:30 ～ 16:30 （休憩60分）
【残業】 20時間程度
【休日】 土日祝

契約期間

長期

派遣先

金融会社での社内ヘルプデスク業務