募集情報

給与

【時給】1,750円～
交通費別途支給
【月収例】33万2500円＝時給1750円×190時間（残業代別途）

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勤務地

【エリア】東京都 世田谷区
【最寄駅】東急田園都市線 駒沢大学駅 徒歩 5分

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仕事内容

【複数企業のITヘルプデスク・サーバーの運用保守マルチ対応】
・定型作業、アラートメール、問合せ一次受付の対応
・ビル総合管理、運営及びコンサルティング企業の営業社員が使用するシステムの社内ヘルプデスク
・複数企業の情シス部門が受ける問合せ（電話・メール等）のヘルプデスク

【対応例】
・FAXサーバーのデータ滞留確認
・手順書に則って顧客サーバーのメンテナンス
・電話／メールにて問合せの一次受付
・見積書作成システムに関する各種問合せ
・従業員の入退社時に発生するアカウント管理
【担当製品】 サポート・ヘルプデスク

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必要な
スキル

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】
・シフト勤務での業務経験がある方（シフト勤務に抵抗がない方）
・資料作成や定型作業が正確にできる方（誤字脱字、マニュアルの読み間違いなど）

職種

【ヘルプデスク】IT系

使用するツール

Excel

契約期間

長期

派遣先

ソフトウェア会社でのお仕事です。