募集情報

給与

【時給】2,000円～
交通費別途支給
【月収例】30万円＝時給2000円×150時間（残業代別途）

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勤務地

【エリア】東京都 千代田区
【最寄駅】東京メトロ東西線 竹橋駅 徒歩 3分

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仕事内容

◇案件名：サービスデスク・ITオペレーション業務
◇期間：2026年4月から長期予定（3カ月更新を想定）
◇業務概要：既存案件のオペレーション業務

1-定められた手順書にもとづく各種ITオペレーション業務

2-セキュリティインシデント（ウイルス感染、不審な通信等）に関する一次対応および報告

3-メールサーバやファイアウォール（FW）、IPS等の監視・基本運用

4-お客様やサービス利用者からの、電話やメールによる問い合わせの一次対応（サービスデスク業務）

5-その他付随する記録、エスカレーション等
【担当製品】 サービスデスク・ITオペレーション

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必要な
スキル

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】
ー。●ITシステム運用、またはマニュアル・手順書にもとづくオペレーション業務のご経験
●メールサーバ、FW、IPS等ITインフラ関連の監視または運用経験
●カスタマーサポート、サービス窓口等での電話応対のご経験
【活かせる経験】
MS-Office

職種

【ヘルプデスク】IT系

使用するツール

MS-Office ー

勤務曜日・勤務時間・残業・休日

【曜日】 月火水木金土日
【時間】 09:00 ～ 17:30 （休憩60分）
【残業】 0時間程度
【休日】 シフト制（週休２日）

契約期間

長期

派遣先

ソフトウェア会社でのお仕事です。