募集情報

給与

【時給】2,100円～
交通費別途支給
【月収例】33万6000円＝時給2100円×160時間（残業代別途）

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勤務地

【エリア】東京都 江東区
【最寄駅】東京メトロ東西線 東陽町駅 徒歩 8分

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仕事内容

【カスタマーサクセス・ヘルプデスク業務】
・当社のクラウドサービスをお使い頂く建設現場の職員・作業員さんに対して、当社が準備した資料を使いながら、成功事例等をお伝えしたうえで運用方法を一緒に決め、お客様のサポートをしながら成功に導きます。月5現場程度を担当します。
【ヘルプデスク（受電）】
・当社のクラウドサービスをご利用頂いている建設現場の職員・作業員さんから、アプリの利用方法に関する問い合わせを電話で受け付け、回答・レクチャーの対応を実施します。多い時で日10件程度の対応です。
【担当製品】 建設現場向けカスタマーサクセス業務

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必要な
スキル

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】
ゼネコン系営業経験、カスタマーサクセスの経験
【活かせる経験】
ゼネコン系営業経験、カスタマーサクセスの経験

職種

【ヘルプデスク、その他】IT系

使用するツール

Excel、PowerPoint、Windows ー

勤務曜日・勤務時間・残業・休日

【曜日】 月火水木金
【時間】 08:30 ～ 17:30 （休憩60分）
【残業】 0時間程度
【休日】 土日祝

契約期間

長期

派遣先

ゼネコンでのお仕事です。