募集情報

給与

【時給】2,350円～
交通費別途支給
【月収例】37万6000円＝時給2350円×160時間（残業代別途）

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勤務地

【エリア】東京都 千代田区
【最寄駅】都営三田線 内幸町駅 徒歩 10分

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仕事内容

【Microsoftテクニカルサポート】
Microsoftテクニカルサポーターとして、Microsoft製品をご利用の方（つまりMicrosoftの顧客やパートナー）に対して、技術的な課題、質問を受け付け、問題の特定、解決のためのアドバイスを行う。
・電話またはWEB、メールにて問い合わせを受け、必要に応じて他の専門家、エンジニアグループと協力し問題解決を行います。
・Microsoftのドキュメントや、過去の問い合わせナレッジ、時には検証環境を用いた検証を行なって問題解決を導きます。
【担当製品】 トラブルシューティングと技術支援サポート

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必要な
スキル

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】
ヘルプデスク2次対応経験5年以上。

職種

【ヘルプデスク】IT系

使用するツール

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勤務曜日・勤務時間・残業・休日

【曜日】 月火水木金
【時間】 09:00 ～ 18:00 （休憩60分）
【残業】 0時間程度
【休日】 土日祝

契約期間

長期

派遣先

ITコンサル会社でのお仕事です。