募集情報

給与

【時給】1,750円～
交通費別途支給
【月収例】28万円＝時給1750円×160時間（残業代別途）

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勤務地

【エリア】東京都 中央区
【最寄駅】東京メトロ有楽町線 銀座一丁目駅 徒歩 3分

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仕事内容

【外資系有名ブランド企業向け社内ヘルプデスク】
・ServiceNowでのインシデント対応

受付から解決までの一連の対応/関連部門（海外IT部門含む）へのエスカレーション等
・ユーザー対面サポート

社内のユーザーからの各種問い合わせに対して直接対面でのサポート

（サポート対象：PC、iPad、iPhone、オフィス機器、業務アプリケーション等）
・顧客社内ミーティング開催時の会議設営や当日サポート（年に数回社外のホテル等でのイベント対応あり）

■研修：
OJTによる研修（1〜２週間）
【担当製品】 社内ヘルプデスク業務

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必要な
スキル

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】
・ビジネスメール対応経験がある方
・ITパスポートレベルの知識がある方
【活かせる経験】
英語が活かせます！

職種

【ヘルプデスク】IT系

使用するツール

MS-Office

勤務曜日・勤務時間・残業・休日

【曜日】 月火水木金
【時間】 09:30 ～ 18:30 （休憩60分）
【残業】 5時間程度
【休日】 土日祝

契約期間

長期

派遣先

ソフトウェア会社でのお仕事です。