募集情報

給与

【時給】1,850円～
交通費別途支給
【月収例】29万6000円＝時給1850円×160時間（残業代別途）

---

勤務地

【エリア】東京都 千代田区
【最寄駅】東京メトロ丸ノ内線 大手町（東京）駅 徒歩 1分

---

仕事内容

【大手金融リース会社
社内ヘルプデスク業務（英語使用）】

■業務内容：
顧客社員からのIT関連の問い合わせ対応業務！
・IT機器・システムの不具合や要望に関する一次問い合わせ対応（電話/対面/システム/メール）
・対応履歴の記録
・エスカレーション
・その他関連業務（マニュアル更新、FAQ作成）

※英語使用割合：月間の全体の業務のうち3％程度
【担当製品】 大手金融リース会社 社内ヘルプデスク業務（英語使用）

---

必要な
スキル

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】
・英語
・サービスデスクでのインシデント管理、障害対応
・サービスデスクでの外国語対応
・Windows、Office365
【活かせる経験】
TOEICやキッティング経験が活かせます！

職種

【ヘルプデスク、その他】IT系

使用するツール

MS-Office

勤務曜日・勤務時間・残業・休日

【曜日】 月火水木金
【時間】 08:30 ～ 17:30 （休憩60分）
【残業】 5時間程度
【休日】 土日祝

契約期間

2025/07/01から2025/09/30

派遣先

ソフトウェア会社でのお仕事です。