募集情報

給与

【時給】1,700円～
交通費別途支給
【月収例】26万3500円＝時給1700円×155時間（残業代別途）

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勤務地

【エリア】静岡県 焼津市
【最寄駅】東海道本線（東海） 西焼津駅 徒歩 10分

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仕事内容

【サーバー・クラウドサービスのアカウントSE業務】
・法人顧客データ管理業務
（構成管理・インシデント管理・原価管理）
・法人顧客問い合わせ対応
・サービス部へのエスカレーション（サービス内容確認等）
・24時間365日オペレーターからの依頼対応（営業時間外の法人顧客からの問い合わせがオペレーターに入るため、イレギュラー・緊急性が高い場合対応）
・法人顧客への下記対応
（月次報告・障害報告・メンテンタンス通知・改善提案）

【担当製品】 PC周辺機器等

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必要な
スキル

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】
・IT業界に興味のある方。
・話すことが好きな方。

職種

【ヘルプデスク】IT系

使用するツール

Excel、Windows

勤務曜日・勤務時間・残業・休日

【曜日】 月火水木金
【時間】 09:00 ～ 17:45 （休憩60分）
【残業】 0時間程度
【休日】 土日

契約期間

長期

派遣先

大手通信サービス企業でのお仕事です。