募集情報

給与

【時給】2,010円～
交通費別途支給
【月収例】32万1600円＝時給2010円×160時間（残業代別途）

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勤務地

【エリア】静岡県 焼津市
【最寄駅】東海道本線（東海） 西焼津駅 徒歩 10分

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仕事内容

全国の自動車販売店向けに提供している専用業務システムのユーザーサポートデスク。

・操作方法や仕様に関する問い合わせ対応
・システムトラブル時の一時調査対応
・リモートツールでのユーザー支援
・対応履歴の入力
・付随作業

※電話対応が中心、メールも少しあり
※1日の対応件数1日あたり15件前後
※サポートデスク人数7名
【担当製品】 アプリ開発

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必要な
スキル

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】
・PCに強い方（Excelスキル）
・長期就業希望者優遇
・電話対応いい方


【活かせる経験】
・ヘルプデスク経験
・ユーザーサポート経験
・キッティング経験

職種

【ヘルプデスク、その他】IT系

使用するツール

Windows、Excel

勤務曜日・勤務時間・残業・休日

【曜日】 月火水木金
【時間】 09:00 ～ 18:00 （休憩60分）
【残業】 0時間程度
【休日】 土日

契約期間

長期

派遣先

大手通信サービス企業でのお仕事です。