募集情報

給与

【時給】2,000円～
交通費別途支給
【月収例】32万円＝時給2000円×160時間（残業代別途）

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勤務地

【エリア】大阪府 大阪市中央区
【最寄駅】大阪メトロ御堂筋線 なんば駅 徒歩 7分

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仕事内容

■店舗向けサポートデスクおよびPCキッティング業務■
（１）ヘルプデスク
?電話受付/取次
?電話受付/中高
?問合せ対応/低、インシデント管理
?申請処理（パスワード初期化、ロック解除作業、権限付与など）
（２）ドキュメント整備
?FAQ更新


?マニュアル作成・整備
（３）PDAキッティング業務（開梱、キッティング、梱包、ラベル貼付、各店舗へ発送）
【担当製品】 サポートデスクおよびキッティング

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必要な
スキル

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】
?電話対応経験（ヘルプデスク経験1年以上）
?基本的なIT知識
【活かせる経験】
?電話対応経験（ヘルプデスク経験1年以上）
?基本的なIT知識

職種

【ヘルプデスク】IT系

使用するツール

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勤務曜日・勤務時間・残業・休日

【曜日】 月火水木金
【時間】 10:00 ～ 19:00 （休憩60分）
【残業】 5時間程度
【休日】 土日祝

契約期間

長期

派遣先

ソフトウェア会社でのお仕事です。