募集情報

給与

【時給】1,400円～
交通費別途支給
【月収例】22万4000円＝時給1400円×160時間（残業代別途）

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勤務地

【エリア】長崎県 長崎市
【最寄駅】長崎電軌３系統 五島町駅 徒歩 3分

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仕事内容

■運送会社向け
社内ヘルプデスク■
<ユーザーサポート全般>
運送企業の社員向けユーザーサポート
（電話やパソコンを使った）業務をご担当いただきます★
・インバウンド（社内問い合わせ窓口）―ＰＣ操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等
★過去の対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験の方でも慣れやすい環境です★
ご自身で解決できない複雑なＩＴ知識が必要な内容は2次対応者もいますので、パスも可能です！
★少ないですが英語での問合せ業務もございます！
【担当製品】 BPOサービス

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必要な
スキル

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】
・電話対応業務に抵抗が無い方
・OA操作スキルがある方(電話を受けながらＰＣ入力など抵抗ない方)
・ヘルプデスク未経験でも応募可
・英語でのメール対応ができる方★まずはご応募ください！

職種

【ヘルプデスク】IT系

使用するツール

Excel

勤務曜日・勤務時間・残業・休日

【曜日】 月火水木金
【時間】 08:45 ～ 17:45 （休憩60分）
【残業】 0時間程度
【休日】 土日祝

契約期間

長期

派遣先

大手SIerでのお仕事です。