募集情報

給与

【時給】1,300円～
交通費別途支給
【月収例】20万8000円＝時給1300円×160時間（残業代別途）

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勤務地

【エリア】長崎県 長崎市
【最寄駅】長崎電軌１系統 西浜町駅 徒歩 3分

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仕事内容

顧客先社内向けのIT
関連ヘルプデスク業務及び各種ID
管理業務、PC
キッティング受付業務
※一般消費者からの問合せを受ける業務ではありません。
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PC
不具合やソフトウェアに関する質問について、ナレッジに沿って対応します。
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問い合わせ受付方法：基本的に電話、内容確認等でメールを利用します。
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問い合わせ件数は1
人あたり10〜15
件/日ほどです。
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各種ID
管理業務は、ナレッジに沿って対応します。
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キッティング受付業務は、申請受付と作業の依頼となります。
【担当製品】 IT 関連ヘルプデスク

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必要な
スキル

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】
メール作成、電話対応経験がある方
【活かせる経験】
ヘルプデスク、コールセンター経験

職種

【ヘルプデスク】IT系

使用するツール

Windows、Excel、Word Teams、Outlook

契約期間

長期

派遣先

長崎オフィス