募集情報

給与

【時給】1,500円～
交通費別途支給
【月収例】24万円＝時給1500円×160時間（残業代別途）

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勤務地

【エリア】長崎県 長崎市
【最寄駅】長崎本線 長崎（長崎）駅 徒歩 15分

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仕事内容

■運送会社向け
社内ヘルプデスク■
運送企業の社員向けユーザーサポート
（電話やパソコンを使った）業務をご担当いただきます★

・インバウンド（社内問い合わせ窓口）―ＰＣ操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等

★過去対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験でも慣れやすい環境★
ご自身で解決できない複雑なＩＴ知識が必要な内容は2次対応者へパスも可能です！
※ゆくゆくは2次対応者へのステップアップを見越した求人となりIT業界で活躍したい方必見です♪
【担当製品】 BPOサービス

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必要な
スキル

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】
・電話対応業務に抵抗が無い方
・OA操作スキルがある方(電話を受けながらＰＣ入力など抵抗ない方)
・ヘルプデスク未経験でも応募可
・ＩＴ経験が少なくてもある方

職種

【ヘルプデスク、その他】IT系

使用するツール

PowerPoint、Excel、Word

勤務曜日・勤務時間・残業・休日

【曜日】 月火水木金
【時間】 08:45 ～ 17:45 （休憩60分）
【残業】 10時間程度
【休日】 土日祝

契約期間

長期

派遣先

IT企業