募集情報

給与

【時給】1,800円～
交通費別途支給
【月収例】27万円＝時給1800円×150時間（残業代別途）

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勤務地

【エリア】長野県 長野市
【最寄駅】長野電鉄長野線 市役所前（長野）駅 徒歩 10分

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仕事内容

当社のサービス利用顧客からヘルプデスクに来た問い合わせに対応し、一次受付からエスカレーションされた技術的な問題や課題に二次対応担当として解決に取り組む。
【担当製品】 自社サービス

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必要な
スキル

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】
LAMP環境、仮想化技術の基礎的な知識、1年以上の運用経験がある方。コンピューターのハードウェア、ネットワークの基礎的な知識、クラウド製品に対しての理解と知識、テクニカルサポートの経験がある方。
【活かせる経験】
英語での会話（ビジネスレベルだと尚良し）がある方は歓迎いたします！

職種

【ヘルプデスク】IT系

使用するツール

Excel

勤務曜日・勤務時間・残業・休日

【曜日】 月火水木金
【時間】 09:00 ～ 17:30 （休憩60分）
【残業】 20時間程度
【休日】 土日

契約期間

長期

派遣先

ソフトウェア会社でのお仕事です。