募集情報

給与

【時給】1,600円～
交通費別途支給
【月収例】25万6000円＝時給1600円×160時間（残業代別途）

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勤務地

【エリア】宮城県 仙台市青葉区
【最寄駅】東北本線 仙台駅 徒歩 13分

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仕事内容

【ソフトウェアのバージョンアップ】
リモートサポート（遠隔操作）による、ソフトウェアのバージョンアップ
※SQL
Serverをベースにしたクラサバ型システムの更新作業
※予期しない不具合への対応（先輩に相談して解決）

■業務の流れ
?作業の予約対応（電話もしくは予約サイトからお客様から予約が入る）
（予約の入っていないお客様に対して架電して予約を案内する）
?予約日時に電話（作業開始のご連絡ならびに準備のお願い）
?遠隔ツールにてお客様先のソフトウェアのバージョンアップ作業
※予約時間が決まっているので決まった
【担当製品】 ソフトウェア

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必要な
スキル

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】
ネットワークの基礎知識、経験。◆ネットワークの基礎知識
・ネットワーク共有（ファイル共有やプリンタ共有設定）ができるビジネスマナー
・敬語が使えて相手に不快なく会話ができること

→カスタマーサポートス
【活かせる経験】
Excel

職種

【ヘルプデスク】IT系

使用するツール

Excel

勤務曜日・勤務時間・残業・休日

【曜日】 月火水木金
【時間】 09:00 ～ 18:00 （休憩60分）
【残業】 5時間程度
【休日】 土日祝

契約期間

長期

派遣先

ソフトウェア開発企業でのお仕事です。