募集情報

給与

【時給】1,900円～
交通費別途支給
【月収例】29万4500円＝時給1900円×155時間（残業代別途）

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勤務地

【エリア】神奈川県 横浜市神奈川区
【最寄駅】京浜東北線 新子安駅 徒歩 5分

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仕事内容

【PC周りのヘルプデスク業務】
・パソコンの使用方法」「トラブル対処」「システムのクレーム一次対応」等々の問い合わせ
※オンライン会議接続不能に関するお問い合わせもあり
・ハードウェア系修理故障については、ベンダーへのエスカレーション
・必要に応じてオンサイト対応（お問い合わせしてきた顧客席まで出向く）
※稀に発生するが、基本的にはヘルプデスク窓口まで持参頂く
・社内ユーザーに向けた勉強会の開催
【担当製品】 大手製造業向けヘルプデスク支援業務

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必要な
スキル

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】
・ヘルプデスク経験1〜2年以上ある方歓迎

【活かせる経験】
MS-Office

職種

【ヘルプデスク】IT系

使用するツール

MS-Office、Windows

勤務曜日・勤務時間・残業・休日

【曜日】 月火水木金
【時間】 08:30 ～ 17:15 （休憩60分）
【残業】 0時間程度
【休日】 土日

契約期間

長期

派遣先

ソフトウェア会社でのお仕事です。