募集情報

給与

【時給】2,800円～
交通費別途支給
【月収例】44万8000円＝時給2800円×160時間（残業代別途）

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勤務地

【エリア】東京都 港区
【最寄駅】京浜東北線 品川駅 徒歩 5分

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仕事内容

＜業務内容＞
通信会社における固定回線の
顧客からの申し込みから回線開通までの業務における、
運用管理、運用改善、新サービスに伴う業務設計を行う。
センター運営・ナレッジ蓄積と共有・品質管理、
エスカレーション対応を他部署と調整を行いながら実施。
担当部分において業務の効率化や標準化を
ツール利用等も含めて企画検討から行う。
【担当製品】 通信会社業務改善支援

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必要な
スキル

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】
・他部署やセンタとコミュニケーションできる
・officeツールの使用が問題ない方
・調整業務・社内でのハブ役になれる方
・コールセンターでの運用業務経験
【活かせる経験】
Windows

職種

【システムエンジニア】IT系（開発）

使用するツール

Windows

勤務曜日・勤務時間・残業・休日

【曜日】 月火水木金
【時間】 09:00 ～ 18:00 （休憩60分）
【残業】 10時間程度
【休日】 土日祝

契約期間

長期

派遣先

サービス関連の会社でのお仕事です。