募集情報

給与

【時給】2,450円～
交通費別途支給
【月収例】53万1650円＝時給2450円×217時間（残業代別途）

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勤務地

【エリア】宮城県 仙台市宮城野区
【最寄駅】仙石線 福田町駅 徒歩 10分

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仕事内容

【概要】
・IBM
Instana製品から検知したアラートをSEに報告するオペレーター業務
→24/365でのシフト勤務対応
→障害調査、問合せ対応、定常作業
・インフラ運用業務
→障害対応、シフトメンバーのアラート対応の取りまとめ、
及びお客様への週次、月次報告
→セキュリティの改善対応
【担当製品】 【保険業】SOCサービス 24/365運用

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必要な
スキル

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】
24/365でのシフト勤務対応ができること。
電話対応やお客様へのメール等のやり取りができる方。。能動性があり、コミュニケーション面に問題がない。
ヘルプデスク、オペレーター業務経験者。

職種

【システムエンジニア、プログラマー、テスト・評価】IT系（開発）

使用するツール

ヘルプデスク、オペレーター業務経験者。

勤務曜日・勤務時間・残業・休日

【曜日】 月火水木金
【時間】 09:00 ～ 21:30 （休憩99分）
【残業】 0時間程度
【休日】 土日

契約期間

長期

派遣先

ソフトウェア会社でのお仕事です。