募集情報

給与

【時給】2,000円～
交通費別途支給
【月収例】30万円＝時給2000円×150時間（残業代別途）

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勤務地

【エリア】神奈川県 横浜市港北区
【最寄駅】横浜線 新横浜駅 徒歩 7分

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仕事内容

【テクニカルサポート】
国内のお客様向けNX、EXおよび関連製品保守サポート業務
・国内のお客様からの製品仕様の確認や障害に関するお問い合わせの対応
・主にメールでのやりとり
・1次受付、RMA対応
・入社から数か月間は社内研修を含めたOJT期間有り
＊まずはNX、EXのいずれか一方からご対応いただく想定です。
【担当製品】 テクニカルサポート、検証業務、資料作成業務

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必要な
スキル

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】
・L1〜L4レベルのネットワークの基礎/応用知識がある方
【活かせる経験】
企業向けテクニカルサポート経験が活かせます！

職種

【ヘルプデスク】IT系

使用するツール

Windows、Linux

勤務曜日・勤務時間・残業・休日

【曜日】 月火水木金
【時間】 08:45 ～ 17:15 （休憩60分）
【残業】 15時間程度
【休日】 土日祝

契約期間

長期

派遣先

ソフトウェア会社でのお仕事です。